Технология внедрения изменений

Большинство изменений имеют одинаковую структуру вовлечения

В любом изменении вам нужно последовательно вовлечь руководителей высшего звена, средний менеджмент и сотрудников, поэтому всегда можно использовать один и тот же подход — 5 встреч. Это не значит, что вам всегда понадобится всего 5 встреч, но без этих пяти вам точно не обойтись, а остальные подскажет ход проекта.

Встреча в правильном составе приводит организацию в движение

Вы не раз замечали, что как только определена дата встречи с участием руководства, вся организация начинает вникать в проект и усиленно готовиться (включая само руководство). Поэтому даты всех пяти встреч рекомендуется установить в начале проекта, поставить их в график и подготовка к ним будет держать всех в тонусе с помощью этих «микро-авралов».

Кратный рост вовлечения в изменения

Каждая следующая встреча вовлекает кратно большее количество сотрудников организации поэтому рост использования изменений идет очень быстро.

Фокус на минимальных усилиях с сетевым эффектом

В подход 5 встреч включены только абсолютно необходимые действия, которые имеют сетевой эффект, то есть оказывают явное воздействие на организацию и сотрудников. Можно было бы написать методику из 300 слайдов, которая описывает каждый шаг, однако перспективы ее применения на практике были бы туманны. Поэтому мы сконцентрировались только на тех действиях, которые влияют на ход событий («фильтр грубой очистки»)

Клапаны сопротивления сокращают сроки внедрения

В любой организации одновременно идет большое количество изменений и все они «давят» на сотрудников, повышая психологическое «давление» в организации, как в скороварке. Зачастую, чтобы продвинуть изменение, достаточно дать людям выговориться. Поэтому в каждую встречу встроены клапаны, которые помогают выпустить пар и снизить сопротивление.

Готовые планы и материалы встреч снижают трудозатраты

Не надо изобретать велосипед каждый раз и выдумывать, что должно быть на слайдах или какой должен быть план. Все внедрения одного типа изменений очень похожи — будь то внедрения ERP-систем или OKR или новой организационной структуры. Мы работаем над тем, чтобы у вас были не шаблоны, а уже готовые материалы, в которые нужно вписать фамилии и скорректировать сроки.