Telegram
Российская технология управления изменениями
Для оплаты курса от юридического лица заполните заявку, и мы вышлем необходимые документы
поможем оплатить
Сообщение об успешной отправке!
Для оплаты курса от юридического лица заполните заявку, и мы вышлем необходимые документы
поможем оплатить
Сообщение об успешной отправке!
ПРАКТИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ ПО УПРАВЛЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЯМИ для организаций
Научим руководителей и проектные команды продвигать свои идеи и внедрять новое в компании с минимальным сопротивлением
нам доверяют
«5встреч» – российская технология управления изменениями
В основе – прикладной опыт внедрения изменений
Разработана на основе анализа 1200+ проектов изменений 
Высокая оценка участников и организаторов
Средний NPS тренингов «5встреч» более 90%
Прямое влияние
на успех изменений
Управление изменениями повышает вероятность внедрения нового в 3-7 раз 
Обучение от экспертов в области управления изменениями 

Тренеры имеют реальный опыт управления изменениями в корпорациях и среднем бизнесе.

Клиенты

Росатом

Крок

Сбер

Яндекс

Mars

Отрасли

Атомная энергетика

Нефтегаз

Банки

ИТ-сектор

Ритейл

Виды изменений

Внедрение корпоративных ИТ-решений

Внедрение общих центров обслуживания

Внедрение производственных систем

Трансформация корпоративной культуры

Внедрение продуктового управления

Юрий Проскурня
Опыт в управлении изменениями  и трансформации бизнеса: 15+ лет
Бизнес-тренер по управлению изменениями
Профессор практики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
Prosci® Certified Advanced Instructor
Клиенты

РусГидро

ВТБ

ФЦК (Минэк)

Правительство Москвы 

Газпром

Отрасли

Нефтегаз

Девелопмент

Промышленность

Банки

ИТ-сектор

Виды изменений

Трансформация организационных структур

Реорганизация юридических лиц

Изменение моделей управления

Внедрение системы управления операционной деятельностью

Внедрение корпоративных ИТ-решений

Ксения Подорожняя
Опыт в управлении изменениями и трансформации бизнеса: 15+ лет
Бизнес-тренер по управлению изменениями
Внутренний тренер Газпром нефти
Prosci® Certified Instructor
Клиенты

Газпром нефть

Еврохим

ВТБ

Ростелеком

Правительство Москвы

Отрасли

Нефтегаз

Промышленное производство

Банки

ИТ-сектор

Ритейл

Виды изменений

Трансформация модели операционной деятельности

Разработка операционных стандартов и внедрение регулярного менеджмента

Внедрение системы производственной безопасности 

Оптимизация управления крупным холдингом

Изменение бизнес-планирования на основе оценки потенциала  

Михаил Гулейков
Опыт в управлении изменениями и трансформации бизнеса: 20+ лет
Бизнес-тренер по управлению изменениями
Бизнес-коуч / Performance Coach ILM7
Prosci® Certified Instructor

Юрий руководил командами по управлению изменениями в нескольких масштабных трансформациях с охватом более 300 предприятий и десятки тыс. сотрудников в Госкорпорации «Росатом».

Работал в качестве ведущего консультанта на по управлению изменениями на сложных проектах в компаниях «большой четверки» Deloitte, Ernst&Young для таких клиентов как Saudi Aramco, Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына».

Является сертифицированным тренером по методике ADKAR и и разработчиком российской методики внедрения изменений «5встреч».

Ведет сессии и тренинги по управлению изменениями для руководителей и трансформационных команд компаний РБК топ-100, в том числе, Сбера, Яндекса, Газпром нефти, Трансмашхолдинга, Росатома и многих других компаний.

Поддерживает сообщество менеджеров по управлению изменениями в России и СНГ.

Юрий Проскурня
Опыт в управлении изменениями  и трансформации бизнеса: 15+ лет
Бизнес-тренер по управлению изменениями
Профессор практики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
Prosci® Certified Advanced Instructor
Фасилитатор

Ксения имеет более чем 17-летний опыт трансформаций в нефтегазе, девелопменте и промышленности, в том числе, в качестве заместителя генерального директора в дочерней структуре ПАО «Газпром нефть».

Некоторые примеры реализованных проектов изменений:

  • Трансформация организационных структур, реорганизация юрлиц, и изменение моделей управления

  • Проект «Качество жизни» сотрудников

  • Внедрение системы управления операционной деятельностью, развитие культуры непрерывных улучшений

  • Сопровождение внедрения корпоративных ИТ-решений

  • Разработка и проведение стратегических сессий и обучающих программ для управленцев и производственных команд

В настоящее время Ксения также ведет консалтинговые проекты в области управления изменениями, фасилитирует стратегические сессии и является сертифицированным внутренним тренером по управлению изменениями в компании Газпром нефть.

Ксения Подорожняя
Опыт в управлении изменениями и трансформации бизнеса: 15+ лет
Бизнес-тренер по управлению изменениями
Внутренний тренер Газпром нефти
Prosci® Certified Instructor
Фасилитатор

Участвовал в качестве руководителя в нескольких масштабных программах преобразований: трансформации компании «Перекрёсток» в федеральную сеть в роли Коммерческого директора и Члена правления; внедрении операционных стандартов в сети АЗС ТНК (награждён премией Председателя Совета Директоров ТНК-ВР); внедрении стратегии взаимодействия подрядных организаций в Газпромнефть-Развитие «Ступени» (более 3 тыс. предприятий в РФ и Ираке, 70 тыс. сотрудников подрядных организаций).

Михаил продолжил карьеру в обрасти трансформации бизнеса в международной консалтинговой компании RLG International, которая специализируется на проектах операционной эффективности и действует в 56 странах мира. В составе RLG Михаил выполнял проекты для Роснефти, Лукойла, ТНК-BP, Газпром нефти, Башнефти.

В настоящее время Михаил ведет консалтинговые проекты в области операционной эффективности производственных и торговых компаний (с ROI от 4:1), а также сессии и тренинги по управлению изменениями для руководителей высшего звена, трансформационных команд крупнейших компаний России и СНГ.

Михаил Гулейков
Опыт в управлении изменениями и трансформации бизнеса: 20+ лет
Бизнес-тренер по управлению изменениями
Бизнес-коуч / Performance Coach ILM7
Prosci® Certified Instructor
Тренинг создан с учетом реальных потребностей бизнеса

Технология «5встреч» будет полезна, если вы:

Внедряете OKR и меняете логику целеполагания
Ситуация: новая система целей запущена, но руководители и команды не руководствуются ей в ежедневной работе
Запускаете новую IT-систему или цифровой инструмент
Ситуация: цифровые инструменты формально внедрены, но сотрудники продолжают пользоваться старыми системами и обходными путями
Перестраиваете процессы и операционные модели
Ситуация: компания меняет подходы, роли или регламенты, но они остаются «на бумаге» и не входят в ежедневную практику
Хотите усилить руководителей в период изменений
Ситуация: менеджерам не хватает инструментов, чтобы проводить команду через новое и удерживать управляемость
Формируете кадровый резерв и программы развития
Ситуация: тему управления изменениями нужно встроить в трек развития будущих руководителей как обязательный модуль
Видите сопротивление
новому
Ситуация: команда с трудом принимает трансформацию, но в компании нет системного подхода в работе с сопротивлением
02
Руководители среднего звена
Участники смогут:

конструктивно принимать изменения, инициируемые руководством;

эффективно доносить цели изменений до команды;

заранее видеть сопротивление и снимать его в разговоре с сотрудниками;

проводить изменения без потери управляемости команды.

03
HR, L&D-специалисты, руководители корпоративного обучения
Участники смогут:

выступать драйвером изменений, а не функцией поддержки;

не только запускать HR инициативы, но и  доводить их до изменения поведения в бизнесе;

работать как бизнес-партнеры в проектах изменений, влияя на решения и результаты;

применять единый подход к внедрению изменений в HR и в бизнесе;

видеть общую картину изменений в своей компании и управлять ей;

повысить скорость внедрения изменений в компании;

вдохновлять широкий круг сотрудников на участие в изменениях;

выстроить системное управление изменениями в организации.

Участники смогут:
01
Руководители высшего звена, СЕО, владельцы
04
Участники кадровых резервов
Участники смогут:

уверенно управлять изменениями на новой должности;

работать с сопротивлением и сложными коммуникациями;

применять инструменты управления изменениями;

принимать решения в условиях неопределенности и изменений.

06
Агенты изменений
Участники смогут:

готовить рабочий план внедрения изменений;

вовлекать руководителей и сотрудников в процесс изменений;

подбирать подходящий формат коммуникации для разных аудиторий;

закреплять изменения в ежедневной работе.

Участники смогут:

внедрять новые решения так, чтобы ими реально начали пользоваться;

согласовывать изменения между разными функциями и участниками;

заранее учитывать риски внедрения и снижать сбои на запуске;

переводить инициативы из стадии идеи в рабочую практику.

05
Проектные и продуктовые команды
Программа направлена на развитие управленческих компетенций в области управления изменениями

С методологией «5встреч» сотрудники смогут с минимальными трудозатратами внедрять изменения, оказывать влияние на широкий круг стейкхолдеров и помогать своей команде и организации добиваться успеха. 

— это простой и прагматичный подход, который помогает изменить отношение к нововведениям и с помощью воронки из пяти последовательных встреч вовлекает в изменения топ-менеджеров, средний менеджмент и сотрудников организаций. 
О методологии «5встреч»
Встречи
Аудитории
«Правила игры»
топ-менеджеры
1
2
3
4
5
средний менеджмент
Чемпионы изменений
все пользователи
вся организация
«Экскурсия»
«Пилот»
«Взлет»
«Праздник»
Запуск
Воронка изменений «5встреч»
Решение-конструктор, применимое к большинству видов изменений
Подходит как для небольших проектов, так и больших трансформаций
Легко объяснить всем участникам изменений
Просто организовать и получить результат
Первые результаты можно увидеть уже на ранних этапах проекта:

вовлечение в изменения начинается раньше, сопротивление снижается, а переход к новой практике становится более управляемым и масштабируемым

Участник тренинга
«После тренинга команда наконец перестала говорить „это нереально внедрить“ — появилось понимание, что делать на каждом шаге».
Программа тренинга

На тренинге подробно разберем:

03
Кейсы из вашей компании с разбором конкретного плана внедрения изменений
02
Прикладные инструменты, которые легко применить на практике
01
Полезную теорию об управлении изменениями, которую важно знать каждому 

И на практике покажем, как запускать новое в организации по технологии «5встреч»

Подготовка к изменениям
Тема 1
Освоим планирование изменений с помощью патентованного Канваса изменений®, который позволяет декомпозировать изменение и начать им управлять системно.
80% успеха любого дела — в подготовке, и изменения — не исключение!
Модель «Буревестник»
Тема 2
Изучим четкий алгоритм конструктивного принятия изменения в независимости от его типа и источника. 
Как научиться принимать новое без сопротивления и эффективно проводить свою команду через изменения? 
Команда изменений
Тема 3
Рассмотрим, кто, что и как должен делать во время изменений и почему нельзя переносить управленческие практики из операционного режима в трансформационный.
Какой должна быть команда, чтобы запуск изменений прошел успешно?
Модель «Ступень изменений»
Тема 4
Вместе спроектируем точку, А и желаемую точку Б в изменении поведения сотрудников, без которого не может быть результата изменений.
Организационное изменение можно свести к простой фразе — «делать по-другому», но как именно?
Биология сопротивления
Тема 5
Освоим простой принцип, который поможет не терять самообладание инициатором изменений под градом возможной критики и довести новое до результата.
Почему люди сопротивляются изменениям и как с этим работать без выгорания? 
Модель «ДИР: Давление-Интерес-Роль»
Тема 6
Освоим модель вовлечения ключевых аудиторий в изменения и поймем, как конструктивное давление, личный интерес участников изменений и их четкая роль в процессе трансформации способны влиять на успешность внедрения нового. 
Как создать условия для вовлечения сотрудников в изменения и удержать баланс между авторитарным внедрением и неуправляемой «демократией»?
Воронка изменений «5встреч»
Тема 7
Изучим воронку «5встреч», которая последовательно вовлекает в изменения пять ключевых аудиторий любого изменения: топ-менеджеры, средний менеджмент, чемпионы изменений, все пользователи и вся организация.
Как вовлечь большое количество руководителей и сотрудников в новое и договориться об активном участии в изменениях?
Рассмотрим инструменты, которые помогут «продать» наш проект топам: трилогия изменений, 15 аргументов «за»и 3 типажа руководителей.
Как добиться внимания и поддержки изменений со стороны высшего руководства, которое всегда занято?
«Экскурсия»: вовлечение среднего менеджмента
Встреча 2
Соберем модель будущего изменений в демо-формате, чтобы заранее выявить слабые места проекта, точки сопротивления и подготовить средний менеджмент к включению в трансформацию.
Большинство изменений упираются в «стену непонимания» руководителей среднего звена, которые слишком погружены в операционную деятельность, чтобы вникать в изменения. Как с этим быть?
«Пилот»: мотивация участников пилотных внедрений
Встреча 3
Изучим типы мотивации чемпионов изменений, которые помогут подобрать «ключик» к вовлеченности этой важной аудитории проекта и запустить трансформацию с энтузиазмом.
От вовлеченности участников пилотных внедрений напрямую зависит успех проекта и его дальнейшее масштабирование. Но как их замотивировать на участие?
«Взлёт»: подготовка организации к массовому принятию изменений
Встреча 4
Проработаем механики взлета, которые помогают стартовать всем будущим пользователям изменений «как один» в управляемом режиме.
Приближается тот самый понедельник, начиная с которого все сотрудники должны начать что-то делать по-новому. Как подготовиться к этому дню и ничего не упустить?
«Праздник»: подведение итогов и благодарность участникам изменений
Встреча 5
Проработаем пиар вашего изменения в организации и поблагодарим активных участников внедрения, чтобы они захотели работать с вами в следующий раз.
Важно не только уметь запускать изменения, но и правильно их заканчивать! 

Участники проходят обучение на собственных проектах и получают комплект раздаточных материалов в качественной печати.

Прикладные материалы, которые можно использовать в работе

Канвас изменений®

Презентации 5встреч

Рабочая тетрадь

Вебинар или Мастер-класс
1,5-2 часа
Если нужно провести нескучный ликбез по управлению изменениями для большой аудитории.
Тренинг - 2 дня очно
или онлайн - 4 по 0,5 дня
Если нужно погрузить аудиторию в детальный процесс управления изменениями, дать максимум инструментов и провести защиту планов изменений.
Тренинг - 3 дня очно
или онлайн - 5 по 0,5 дня
Если нужно развить навык управления изменениями не только на уровне проектов изменений, но и на уровне программ изменений, больших трансформаций и инициатив.
Тренинг - 1 день очно
или онлайн - 2 по 0,5 дня
Если нужно дать аудитории общее понимание логики процесса управления изменениями и базовые инструменты для внедрения нового.
*Подходит в качестве модуля «Управление изменениями» в модульную программу развития сотрудников.

Выберите удобный для вас формат

Тренинг можно провести в оффлайн и онлайн формате
Отзывы участников тренинга

Максим Фролов

«Получил инсайты, несмотря на то, что я сертифицирован в PROSCI и активно применяю управление изменениями в своей работе. Вроде бы должно было быть всё знакомо — но нет. Спасибо!»

Лев Левин

«Полезный тренинг с ярко выраженной практической направленностью. Возможность попробовать инструменты применительно к своему проекту, получить ответы на нетривиальные вопросы».

Виктория Пожарова

«Спасибо за обучение по методологии 5встреч! Юрий экспертно давал материал, приводил много примеров из своего опыта и подробно отвечал на вопросы. При этом удалось создать атмосферу вовлеченности и обмена мнениями. Очень понравилось, что мы работали в группах — анализировали проекты коллег и получали обратную связь на свои. Курс полезный и интересный, материалы применимы в работе, рекомендую!»

Крищик Виктор

«Это прикладной тренинг, который помогает увидеть, чего не хватает в подходе, который сложился у вас, и сразу добавить к нему недостающие элементы».

Владимир Горецкий

«Обучение от 5встреч — про то, как управлять изменениями, — на мой взгляд, очень практичное и интересное. Понравилось, что можно обсуждать идеи в группах и сразу применять знания на практике. Я бы рекомендовал этот курс тем, у кого действительно есть проект изменений, который нужно внедрять здесь и сейчас».

Тамара Рогачева

«Для меня тренинг оказался весьма полезным. Удалось отрефлексировать и структурировать личный опыт работы над внедрением изменений и уйти с полезными открытиями — особенностями работы с ЦА разных уровней, практическими инструментами и пониманием, что изменю в своей работе. Ещё отмечу, что я впечатлена глубиной знаний и легкостью формата передачи информации — очень комфортный процесс обучения и закрепления полученных навыков. Я уже применяю часть инструментов».

Максим Фролов

«Получил инсайты, несмотря на то, что я сертифицирован в PROSCI и активно применяю управление изменениями в своей работе. Вроде бы должно было быть всё знакомо — но нет. Спасибо!»

Лев Левин

«Полезный тренинг с ярко выраженной практической направленностью. Возможность попробовать инструменты применительно к своему проекту, получить ответы на нетривиальные вопросы».

Виктория Пожарова

«Спасибо за обучение по методологии 5встреч! Юрий экспертно давал материал, приводил много примеров из своего опыта и подробно отвечал на вопросы. При этом удалось создать атмосферу вовлеченности и обмена мнениями. Очень понравилось, что мы работали в группах — анализировали проекты коллег и получали обратную связь на свои. Курс полезный и интересный, материалы применимы в работе, рекомендую!»

Крищик Виктор

«Это прикладной тренинг, который помогает увидеть, чего не хватает в подходе, который сложился у вас, и сразу добавить к нему недостающие элементы».

Владимир Горецкий

«Обучение от 5встреч — про то, как управлять изменениями, — на мой взгляд, очень практичное и интересное. Понравилось, что можно обсуждать идеи в группах и сразу применять знания на практике. Я бы рекомендовал этот курс тем, у кого действительно есть проект изменений, который нужно внедрять здесь и сейчас».

Тамара Рогачева

«Для меня тренинг оказался весьма полезным. Удалось отрефлексировать и структурировать личный опыт работы над внедрением изменений и уйти с полезными открытиями — особенностями работы с ЦА разных уровней, практическими инструментами и пониманием, что изменю в своей работе. Ещё отмечу, что я впечатлена глубиной знаний и легкостью формата передачи информации — очень комфортный процесс обучения и закрепления полученных навыков. Я уже применяю часть инструментов».

Часто задаваемые вопросы
Чем тренинг отличается от других программ по управлению изменениями?
В первую очередь — практичностью. Программа построена на инструментах, которые появились не в теории, а в реальных проектах внедрения изменений. Поэтому участники не просто знакомятся с подходами к управлению изменениями, а получают понятные механики, которые можно применять в своей работе сразу после тренинга. 
Будущие участники тренинга уже проходили обучение по управлению изменениями, знакомы с моделями ADKAR, Коттер — будет ли им интересно?
Да. Методология «5встреч» дает иной угол восприятия изменений и показывает, как вовлекать ключевые аудитории, работать с сопротивлением и доводить новое до реального внедрения. Поэтому пользу получают как опытные специалисты, так и те, кто только начинает работать с изменениями. 
Можно ли адаптировать тренинг под наш контекст и внутреннюю программу развития?
Да. Практическая часть тренинга строится на реальных изменениях вашей компании, поэтому программа учитывает контекст организации, состав участников и текущие бизнес-задачи. Кроме того, тренинг можно встроить в разные форматы корпоративного развития — от тренингов под задачи конкретного подразделения до модульной программы обучения кадрового резерва.
Как организовать тренинг так, чтобы бизнес-аудитория была довольна и организация получила максимальную пользу?
Мы много лет проводим тренинги по управлению изменениями в компаниях разного масштаба и профиля. На основе этого опыта мы подготовили чек-лист, который поможет заранее учесть ключевые условия успешного запуска и провести тренинг с высоким NPS.
Гайд: Как организовать тренинг по управлению изменениями, который понравится бизнесу и будет полезен организации?
Часто задаваемые вопросы
Чем тренинг отличается от других программ по управлению изменениями?
В первую очередь — практичностью. Программа построена на инструментах, которые появились не в теории, а в реальных проектах внедрения изменений. Поэтому участники не просто знакомятся с подходами к управлению изменениями, а получают понятные механики, которые можно применять в своей работе сразу после тренинга.
Будущие участники тренинга уже проходили обучение по управлению изменениями, знакомы с моделями ADKAR, Коттер — будет ли им интересно?
Ваш ответ здесь.
Можно ли адаптировать тренинг под наш контекст и внутреннюю программу развития?
Ваш ответ здесь.
Как организовать тренинг так, чтобы бизнес-аудитория была довольна и организация получила максимальную пользу?
Ваш ответ здесь.

И на практике покажем, как запускать новое в организации по технологии «5встреч»

Воркшоп 1 Подготовка к изменениям
80% успеха любого дела — в подготовке, и изменения — не исключение!

Освоим планирование изменений с помощью патентованного Канваса изменений(R), который позволяет декомпозировать изменение и начать им управлять системно.
Воркшоп 2 Модель «Буревестник»
Ваш ответ здесь.
Воркшоп 3 Команда изменений
Ваш ответ здесь.
Воркшоп 4 Модель «Ступень изменений»
Ваш ответ здесь.
Воркшоп 5 Биология сопротивления
Ваш ответ здесь.
Воркшоп 6 Модель «ДИР: Давление-Интерес-Роль»
Ваш ответ здесь.
Воркшоп 7 Воронка изменений «5встреч»
Ваш ответ здесь.
Встреча 1 «Правила игры»: вовлечение высшего руководства
Ваш ответ здесь.
Встреча 2 «Экскурсия»: вовлечение среднего менеджмента
Ваш ответ здесь.
Встреча 3 «Пилот»: мотивация участников пилотных внедрений
Ваш ответ здесь.
Встреча 4 «Взлёт»: подготовка организации к массовому принятию изменений
Ваш ответ здесь.
Встреча 5 «Праздник»: подведение итогов и благодарность участникам изменений
Ваш ответ здесь.

Напишите нам. Расскажем о возможных форматах и предложим решение под вашу задачу.

Хотите провести обучение в вашей компании?

подпишитесь на полезные материалы по управлению изменениями

Присоединяйтесь к сообществу экспертов по управлению изменениями в нашем телеграм-канале!
будьте в курсе новостей
Сообщение об успешной отправке!
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Напишите нам
Сообщение об успешной отправке!